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AGRADECIMENTOS
Um ano singular e que será sempre lembrado. Desde a última vez que escrevi esta introdução até hoje, vivemos em um mundo diferente. A pandemia da COVID-19 marcou nossas vidas, introduzindo variáveis como medo, incertezas, e outras positivas como a parada brusca que nos permitiu valorizar algumas coisas importantes da vida, e que talvez tenham ficado embaçadas pelo agito em que vivíamos até março de 2020. Prazeres como estar em família, aproveitar a natureza ou viajar não eram tão valorizados, além de estar com nossa família, amigos ou até mesmo nos permitindo conhecer pessoas que nos fizessem sorrir trazendo novas perspectivas. Com certeza esta nova forma de conhecer pessoas se digitalizou muito com a pandemia devido às normas de segurança, mas SCOPEN continua a apostar num modelo clássico, ou seja, apostamos no papel, e com a ajuda de ID7 Studio, responsável pela diagramação e à PANCROM - responsável pela impressão desta edição.
Esta publicação reúne os melhores parceiros de Marketing e Comunicação que, sob nosso ponto de vista, podem ajudar na transformação de marcas. Nesta edição, estamos honrados com a responsabilidade assumida pela DPZ&T na concepção da capa e contracapa desta edição. Nosso muito obrigado ao Eduardo Simon que aceitou este desafio, e juntamente com o Rafael Urenha e toda sua equipe criativa desempenharam este papel brilhante à esta edição, agradecemos também à toda equipe de comunicação representada pela Patrícia Capuchinho e Otavio Almeida que conduziram todo o processo deste trabalho de forma objetiva e eficaz.
Obrigado à Paula Ribeiro - responsável pelo anuário SCOPEN e Diretora de Estudos e Investigação no Brasil, por conduzir esta décima primeira edição, em um momento de tantas incertezas como o atual momento
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